廊坊分公司三河南收费站：服务无止境 温情伴旅途

2月24日15时许，一位外地司机驾车途经三河南收费站时，因不熟悉进京通行证办理流程，面对线上操作一时手足无措，焦急地向地泵岗亭工作人员求助。当班收费人员发现后，第一时间主动上前安抚司机情绪，详细了解需求并耐心提供帮助。

工作人员全程手把手指导司机进行线上操作，从信息填写、材料上传到审核提交，每一步都细致讲解、认真核对，确保进京证快速顺利办结。考虑到司机长途行车辛劳，工作人员还主动提供休息座椅、热水等便民服务，用贴心细致的服务缓解司机旅途的疲惫，以真情实意解决群众出行中的急难愁盼问题。

三河南收费站始终秉承“服务无止境”的服务理念，坚守岗位、履职尽责，以饱满的热情、务实的作风、优质的服务，传递交通温暖，彰显国企伟德bv1946官方网站与使命担当，全力保障过往司乘出行更安全、更顺畅、更舒心。