2月25日下午，阴云密布。一位司机师傅来到东湾收费站便民服务亭，因长途驾驶且途中堵车，车上饮用水已喝完，口渴难耐，便询问是否可以提供饮用水。收费站工作人员见状立即取来热水，为司机师傅倒满水杯。这位司机师傅正从老家返回工作单位，路上堵车时间较长，所带饮用水不足。对于工作人员的帮助，司机师傅连声道谢。
东湾收费站始终秉持服务至上的理念，把司乘人员的需求放在首位，用真挚的服务温暖每一位行路人，树立良好的社会形象。
