廊坊分公司高官庄收费站：暖心帮扶深夜受困旅客

3月16日5时30分左右，一名携带大件行李的年轻旅客在高官庄收费站外广场滞留，因不熟悉周边路况、行李沉重，无法顺利前往换乘地点。

当班收费员发现情况后，第一时间上前询问，耐心安抚旅客情绪，主动帮助托运行李，详细讲解周边交通路线和换乘方式，并提醒夜间出行安全注意事项，全程护送旅客至安全乘车点，确认旅客顺利出行后返回工作岗位。旅客对收费站贴心周到的服务表示衷心感谢。

     高官庄收费站始终坚持“服务无止境”的服务理念，常态化做好延伸服务，用心用情为过往司乘排忧解难，切实把收费站打造成司乘旅途上的温暖驿站，全力守护司乘平安出行。