廊坊分公司万庄收费站： 指路服务暖人心 小事彰显大情怀

5月1日下午，一辆小汽车驶入万庄收费站，司机因不熟悉路线，导航混乱，对前往目的地的通行方向犹豫不决，当班班长主动上前询问，了解情况后，不仅清晰告知具体行驶路线，还设置好最近导航路线方便司机对照参考，耐心解答司机的各类疑问，帮助司机顺利踏上行程。司机临行前连连对收费人员的暖心帮助表示感谢，夸赞万庄收费站的工作人员服务贴心周到。

这件看似微小的便民服务，是万庄收费站始终践行“服务无止境”服务理念的一个缩影，万庄收费站全体工作人员始终坚持从点滴小事做起，主动为过往司乘排忧解难，用细致周到的服务传递温暖，不断提升司乘出行的获得感与满意度。