五一志愿暖旅途 贴心服务保畅通——廊坊分公司香河东收费站开展假期志愿服务活动

五一国际劳动节期间，高速公路迎来出行车流高峰。为切实保障过往司乘平安顺畅出行，践行服务无止境理念，香河东收费站精心组织，积极开展五一假期志愿服务活动，用暖心服务为司乘旅途增添温情，以实际行动诠释劳动之美。 

针对假期出行特点，香河东收费站提前谋划、周密部署，在收费广场醒目位置搭建便民服务台，配齐饮用水、应急药品、修车工具、出行指南等便民物资，安排志愿者值守，主动为过往司乘提供路线咨询、路况指引、政策解答等贴心服务。志愿者们耐心回应司乘各类问询，细致讲解高速通行注意事项，及时帮助司乘规划最优出行路线，用专业、热忱的服务化解司乘出行难题，让便民服务台成为高速路上的暖心驿站。

面对车流高峰期间部分车辆出现故障、行驶受阻的情况，志愿者们主动靠前、暖心相助，积极开展车辆帮扶服务。遇到司乘车辆抛锚，志愿者们第一时间上前，齐心协力帮助司乘将车辆推行至安全区域，同时协助排查简单车辆故障、联系救援人员，全力保障站口通行秩序。每一次伸手相助、每一句温馨叮嘱，都让司乘感受到来自高速收费站的贴心与温暖，获得过往司乘的一致点赞。

节日期间，香河东收费站将持续深化为民服务举措，常态化开展志愿服务活动，不断提升高速服务质量与水平，用坚守与担当筑牢出行保障线，用暖心与热忱守护司乘平安路。