廊坊分公司大厂东收费站：一张发票里的服务温度

6月10日上午，大厂东收费站外广场，一名司机因不熟悉电子发票开具流程，向现场工作人员求助。工作人员立即上前，一对一全程指导操作，让便民服务的“最后一公里”充满温情。

工作人员从登录平台到核对车牌、通行时间等关键信息，一步步耐心指导，直至开票成功。原本手足无措的司机终于舒展眉头，连连称赞收费站工作人员热情、贴心、负责，直言这份主动上前的帮助解了他的燃眉之急。  

大厂东收费站全体员工将继续从司乘所需、群众所急的细微小事做起，持续优化便民延伸服务，以更贴心、更周到、更优质的服务，擦亮高速文明服务窗口，为群众安全便捷出行保驾护航。