11月18日10时左右，一辆小型货车驶入出蒋福山收费站出口9道时因车辆爆胎没有换胎工具向收费员焦急求助。收费员了解情况后当即通过对讲将该情况向当班班长汇报，并安抚司机先将车辆停靠到广场安全地带等候，避免出现...[详细]
2023-11-19 15:19:49
11月7日上午10时，一辆冀R牌照小型客车驶入在蒋福山收费站入口车道后，司机询问发卡员能否借充电器给手机充电，发卡员迅速通知班长该情况。[详细]
2023-11-08 15:12:23
11月21日11时许，当班收费员发现门口有一辆车停在收费外广场，车上的人从车上下来后并略显焦急的样子。[详细]
2023-11-22 09:41:1011月20日早8时左右，香河北站正值每日通勤车辆较大时段，当班收费员王雪艳正在岗亭忙碌的进行发卡作业，此时听到作业窗口后方传来一句：“你好，我把钥匙放你这，一会儿有人来拿，谢谢！”[详细]
2023-11-21 17:00:11
11月21日，天津市的一名男子携妻子来到香河西收费站，送来了一面“为民服务 品德高尚”的锦旗，向收费站当班收费人员的热心帮助表示衷心感谢。[详细]
2023-11-21 16:01:12
11月20日上午8时38分，燕郊收费站收费三班在岗，一位司机师傅匆忙跑到收费岗亭寻求帮助，收费员李玉峰让司机暂时到安全岛等待并立即通知了班长徐鹏斌，班长迅速赶到询问司机情况。[详细]
2023-11-20 15:55:10
11月19日下午1时30分许，有一辆蓝色老年代步车驶入三河南收费站入口003道，疏导人员发现后及时拦截，并将其引导至安全区域进行进一步处置。 [详细]
2023-11-19 15:58:37
燕郊西收费站全体员工将会把这种助人为乐的正能量一直传递下去，用实际行动唱响唱亮“服务无止境”的服务理念。[详细]
2023-11-17 16:00:00
11月16日19时，一辆车牌为豫EXXXXX一型客车缓缓驶入香河西收费站103车道，司机一边缴费一边向收费员问道：“您好，请问你们这里可以加水吗？我车子水温过高，现在急需加水。” [详细]
2023-11-17 11:24:32
11月14日下午15时，一辆黑色小型客车驶入廊坊西站106车道，询问收费员杨威丽附近是否有修理厂，杨威丽立即将该情况用对讲机报告给班长付建。[详细]
2023-11-14 16:46:22
2023年11月12日下午3点左右，一辆银白色的小车顺着车流缓缓驶入蒋福山收费站入口广场靠边停了下来，此时正是每周的车流量小高峰，收费班长看到后立马跑过去询问情况，车上下来一对老年夫妇，表示自己是外地来这里爬...[详细]
2023-11-13 13:48:00
11月13日上午10点30分左右，一辆红色小客车驶入后停靠在收费站区大门处，见此情景，当班疏导员主动上前询问司机是否需要帮助，司机称自己出门时忘记打水，希望能从收费站打些热水。[详细]
2023-11-13 13:45:50
11 月 12 日 19 点，一辆冀 F 牌照的一型面包车突然停在了高官庄收费站出口方向车道内，迟迟不见车辆移动。当班疏导员立即上前询问。[详细]
2023-11-13 09:19:29
2023年11月9日17时许，一辆小轿车在三河南收费站窗口缴费后突然熄火无法启动。收费员见状立即上报班长，班长赶至迅速将后方车辆疏导至其他车道，并将车道栏杆关闭。[详细]
2023-11-10 09:03:40
2023年11月7日，固安南收费站紧密联系派出所，协调协作，深夜帮助精神异常的走失男子找寻“回家路”。 [详细]
2023-11-07 15:00:00
10月30日上午10时30分许，大雾终于消散，万庄收费站收到站口开通通知，收费三班备岗人员均在入口疏导车辆，当班收费岗亭收费员发现高速匝道口有两名行人从边沟翻越栏杆，正逆行上高速。收费员立即通过对讲机呼叫疏导...[详细]
2023-10-30 15:52:47
大厂东收费站全体职工坚持用实际行动践行“高速创造美好生活”的企业使命，积极为过往司乘排忧解难，做好优质、高效的延伸服务，努力为司乘营造良好的通行环境！[详细]
2023-10-16 00:00:00
大厂东收费站始终秉承“服务无止境”的服务理念，用优质的服务不断提升司乘的满意度，全力打造河北高速良好的窗口形象。 [详细]
2023-11-01 00:00:00
2023年11月5日下午4时许，一辆白色SUV轿车停在三河南收费站入口广场迟迟未离开。广场上巡查的收费班长发现后，主动上前询问情况。 [详细]
2023-11-06 16:17:57
11月1日上午，受大雾天气影响三河南收费站入口双向封闭，导致大量车辆滞留在收费广场，当班收费班长主动带领本班两名收费员为滞留司乘送去热水，并耐心做好解释、道路咨询和指引工作，安抚大家情绪，让广大司乘感受...[详细]
2023-11-02 15:12:02
10月16日晚18时，一辆黑色小型轿车驶入廊坊西收费站105车道，缴费完毕后对正在疏导的班长付建说[详细]
2023-10-17 09:38:01
11月1日3时39分，受大雾天气影响，香河北收费站接到交警通知实行临时交通管制，封闭所有入口车道。 [详细]
2023-11-01 15:35:22
万庄收费站一直秉承用真诚打动每一位司乘人员，用行动服务每一位司乘。树立起河北高速良好的窗口形象，赢得了过往司乘人员的肯定。 [详细]
2023-11-02 09:43:41
10月31日，香河北收费站收到一份暖心礼物，获得过香河北站帮助的孙师傅，把一面印有“困难之时伸援手 助人为乐显真情”的锦旗送到香河北收费站，向收费站工作人员的真诚帮助表示感谢。[详细]
2023-10-31 16:32:23
2023年10月30日，正在巡站的蒋福山站收费班长遇到一名司机求助。司机告知班长自己的腿受了一点小伤，需要一些纱布。[详细]
2023-10-31 14:30:34
10月31日9点10分，一辆冀D牌照的小客车在收费外广场走走停停，正在入口值守的疏导员邸士伟发现情况，赶忙上前了解情况。[详细]
2023-10-31 14:18:07
10月31日中午1时左右，固安东收费站收费广场上一辆小车停靠下来，一位女司机捂着手从车上走了下来，正在广场上巡查的班长聂晶发现此情况后立刻上前询问。[详细]
2023-10-31 14:15:502023年10月29日，三[详细]
2023-10-30 14:00:012023年10月30日上午，一辆小型客车在三河西站出口车道缴费之后，车子突然抛锚熄火，无法启动。[详细]
2023-10-31 10:39:14
10月29日晚上，一辆中型货车从齐心庄收费站102车道下道，交费驶离后在不远处抛锚熄火，无法行进。[详细]
2023-10-30 17:18:44
10月29日凌晨，一位老人在三河东收费站入口处徘徊，正在称重岗亭巡查的副站长刘红飞发现后将老人安顿在入口安全处。[详细]
2023-10-30 09:00:00
10月30日上午11点，蒋福山收费站广场上停着一辆黑色小轿车，这辆车打着双闪停靠在入口广场。广场上不断有大车涌进，小客车这样停在广场很是危险。值班收费员发现这一情况，迅速对讲报给值班班长。[详细]
2023-10-30 14:13:03
10月29日上午10点20分左右，一辆蓝色牌照小客车停靠在了入口收费广场边缘，打着双闪。收费班长在观察后发现司机好像遇到了的困难，便主动上前询问情况。[详细]
2023-10-30 14:10:31
10月26日下午3点左右，一辆白色小客车在收费车道交回通行卡后，司机面带难色的向收费员询问能否借用收费站的充电线，自己的充电插头坏了，可手机因为电量不足自动关机了，自己也没带现金。[详细]
2023-10-27 14:06:44
10月10日14时左右，一位骑电动车的老人向廊坊分公司蒋福山收费站入口广场驶来，神情有些迷茫，像是在寻找什么。正在巡岗的班长发现后，迅速跑上前，指挥过往车辆减速避让，并及时拦截老人。[详细]
2023-10-11 14:04:06
10月25日，一辆小客车突然停靠在蒋福山收费站内广场上，该车并没有开启双闪警示灯，也没有在车后摆放任何警示标志，班长见状立即上前了解情况。经询问得知，司机在行驶过程中车辆突然发生故障，无法继续前行，只好将...[详细]
2023-10-26 14:01:00
由于大雾天气，香河东收费站入口双向封闭，收费广场有部分滞留车辆。香河东收费站积极开展延伸服务，全力做好雾天滞留司乘的服务保障工作。[详细]
2023-10-30 11:20:59
固安南始终秉承“以人为本，服务为先”的理念，全面践行“承载梦想 一路同行”的河北高速企业文化，为广大司乘人员提供温馨便捷的服务，营造路畅途安的通行环境。[详细]
2023-10-30 08:30:00“听你说出这话，我这气儿就消了。谢谢好心提醒啊，再见。” [详细]
2023-10-25 14:23:04
10月24日20时45分，一位司机着急地从收费外广场跑到收费窗口，司机说自己不会操作导航，想去九州，尝试了很多遍没有成功。说着拿出手机让工作人员帮忙设置导航，并告诉工作人员朋友打电话说高速堵车建议他走下道。[详细]
2023-10-25 11:28:48
10月23日中午12点15分，一辆垃圾清扫车未正常驶入收费车道，而是将车停在了收费内广场，疏导员见状立刻上前询问。[详细]
2023-10-23 15:04:31
10月23日上午9时左右，高官庄收费站正在值岗的疏导员发现一辆面包车停在收费外广场，司机师傅打开发动机盖正检查着什么，疏导员立即报告班长。[详细]
2023-10-23 14:13:54
2023年10月19日上午11时许，一辆小轿车在三河南收费站入口处迟迟没有启动。班长主动前去查看是否需要帮助，经了解原是几位老师傅不认识路，又对智能手机功能不太了解，无法顺利设置手机导航。[详细]
2023-10-19 16:01:36
廊坊分公司燕郊收费站收费班长热心送油解司乘燃眉之急[详细]
2023-10-19 14:36:29
固安南收费站坚持服务司乘为己任，在做好收费工作的同时，为过往司乘提供力所能及的服务，守护司乘平安出行。[详细]
2023-10-11 15:00:00
一次小小善举温暖司乘人员的心，固安南收费站在不断优化窗口文明服务的同时，积极做好延伸服务，想司乘之所想，急司乘之所急，力争把文明服务、暖心服务、优质服务奉献给广大司乘。[详细]
2023-10-14 10:00:00
固安南收费站一个个暖心的故事架起了与过往司乘间一座座温馨的桥，牵起了一缕缕真诚的友谊线，全站干部职工用真诚的服务守护司乘平安出行。[详细]
2023-10-17 18:00:00
由于大厂东收费站工作人员处置及时得当，为救护车通行节省的宝贵的时间，确保伤者可以被及时送往医院救治。[详细]
2023-10-13 11:00:00
大厂东收费站始终将安全畅通放在首位，也把“服务无止境”记在心里，确保营造良好的收费环境。[详细]
2023-10-16 15:56:11
10月16日下午3时许，一位白色小轿车司机在三河南收费站入口处连续多次驶入ETC车道，均未能正常抬杆放行。收费员发现这一情况后，立即通知当班班长前来处理。 [详细]
2023-10-16 16:35:00| 共 1952 条记录，每页50条 第一页 | 上一页 | 下一页 | 最末页 第 页 |
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