6月6日17时45分,一位司乘人员跑至燕郊西收费站向工作人员寻求帮助,此时天气炎热,司乘气喘吁吁,见状,收费四班班长杨超同志热心将其引领至便民服务室了解情况。[详细]
2023-06-07 09:00:006月7日晚上,高官庄收费站班长白珊珊发现一辆停靠在收费广场的小客车,车辆前机盖打开,不时地冒着白烟,司机站在车辆前面,旁边一位母亲抱着孩子神情焦急。[详细]
2023-06-08 09:49:23燕郊收费站对司乘人员始终坚持服务至上的原则,始终保持耐心的工作态度,注重细节的处理和沟通的方式方法,全力打造舒适的高速验![详细]
2023-06-05 14:59:096月4日下午,高官庄收费站发卡员突然发现一位坐着电动轮椅的老大爷向高速“驶来”,随即向班长汇报,请班长上前拦截。班长立刻到达现场将行人带到安全区域询问具体情况。[详细]
2023-06-05 10:48:216月1日,一辆小客车驶入高官庄收费站105车道。司机焦急地对收费员说道:“手机一点电都没有了,身上又没带现金,可以让我先把车开出去吗?我家就在这附近,一会充好电马上过来缴费。”[详细]
2023-06-01 16:50:16燕郊西收费站始终坚持想群众之所想,急群众之所急,为司乘朋友们提供最优质的驾驶环境与服务保障。[详细]
2023-06-01 16:38:202023年5月18日14时50分左右,一辆小型货车缓慢地驶入了固安南收费站,正常缴完费后并没有启动车子,正在收费广场巡查的收费班长见状后,立即上前询问情况,司机焦急地表示车辆因水箱缺水无法启动。[详细]
2023-05-28 17:00:00万庄收费站将始终秉承“以人为本,服务至上”的理念开展延伸服务,以百分之百的热情服务司乘,全心全意为高速公路事业做贡献。[详细]
2023-05-31 10:20:14香河东收费站用实际行动践行“客户第一,服务至上”的收费理念,努力解决司乘出行中遇到的困难,力争让每一位过往司乘都能一路无忧,一路畅通。[详细]
2023-05-29 15:00:00万庄收费站始终将安全放在首位,维护站口安全秩序,既保障了司乘人员的人身安全又将事故隐患防患于未然,杜绝此类安全事故发生,为司乘安全出行坚定了基础。[详细]
2023-05-30 16:18:49燕郊西收费站将始终秉承“服务无止境”的理念,常态化开展延伸服务,以热情的服务态度,高效的处置能力和饱满的精神状态守护司乘平安。[详细]
2023-05-30 16:06:235月28日上午八点半左右,蒋福山收费四班正值白班,收费班长正在带领备岗人员打扫收费广场。班长发现一辆电动三轮车跟着车流正要驶入收费广场,班长首先截停正要驶入的货车,然后走到三轮车前,把电动三轮车引导至安...[详细]
2023-05-29 15:44:515月25日18时左右,有两辆六轴挂车停在了蒋福山收费站出口外广场,两名司机打开双闪后下车围在了后车中轴处。当班班长发现后立刻上前询问原因。经询问后得知是中轴处出现了一些故障。为了确保安全班长迅速找来了反光锥...[详细]
2023-05-26 15:41:57固安南收费站始终坚持“服务无止境”的服务理念, 以细心的服务守护司乘人员的平安出行,赢得了广大司乘人员的称赞,塑造了河北高速的良好形象。[详细]
2023-05-29 11:00:002023年5月28日23时许,一辆银灰色小轿车在三河南收费站下道,司机说:“您好,我的车水箱漏水了,发动机高温报警,您这能帮忙加点水吗?”[详细]
2023-05-29 14:19:042023年5月25日17时许,一辆小型轿车停在三河南收费站出口103车道内迟迟不动。[详细]
2023-05-26 09:24:515月25日中午12时许,三河南收费站发卡员发现车道前方停了一辆黑色小轿车,从车上下来一位女司机绕着车看了一圈,然后又无助的看看四周。[详细]
2023-05-26 09:21:40燕郊西收费站全体职工为过往司乘排忧解难,从来都不只是一句空话,而是一份行动,更是一份坚守。[详细]
2023-05-25 10:13:46固安东收费站全体工作人员心系司乘,竭力做好延伸服务工作,努力营造良好的通行环境。[详细]
2023-05-24 15:55:33香河西收费站在延伸服务工作中事无巨细,点滴小事也会耐心帮助,全身心的为司乘排忧解难,努力打造站区服务品牌。[详细]
2023-05-24 15:11:19香河西收费站始终坚持用道德力量引导全体职工弘扬正能量,传递真善美,热心助人、拾金不昧,这样的凡人善举在全体工作人员中频频涌现,他们在普通的工作岗位上用自己的实际行动彰显着河北高速的行业精神。[详细]
2023-05-24 15:07:20廊坊分公司燕郊收费站帮助绿通司机码货赢感谢[详细]
2023-05-24 14:45:53这样的推车、修车热心帮助司乘的小事在收费站时常发生,固安南收费站工作人员以高度的责任心和暖心的服务时刻为司乘解决燃眉之急,为过往司乘安全畅行保驾护航。[详细]
2023-05-22 14:00:005月22日19时,三河南收费站入口广场一辆六轴半挂货车因超载被劝返,车辆在掉头过程中却突发故障无法移动,入口收费员立即通过对讲通知班长。[详细]
2023-05-23 16:31:215月21日早上,正值收费四班在岗,香河东收费站入口方向驶来一辆电动三轮车,当班收费员见此状况急忙呼喊示意停车,并立即通过对讲通知了班长。[详细]
2023-05-22 17:00:005月23日上午9时许,三河东收费站收费105车道迎来一辆红色小客车,正常缴费后打不着火,收费员立刻呼叫备岗人员,处理情况。[详细]
2023-05-23 10:55:495月23日上午,一辆蓝牌封闭货车突然停在齐心庄收费站下道口处,只见司机推开车门一路小跑儿来到收费岗亭前,焦急地询问收费员附近有没有加油站。[详细]
2023-05-23 10:40:335月19日10时许,正值收费三班当班,收费员在收费作业时发现一辆黑色汽车停在收费9道旁边,收费员立即通知备岗人员,备岗人员郭子夜立即前去了解情况。[详细]
2023-05-23 09:59:01香河县银丰科艺有限公司负责人,代表公司全体送上一面印有“奋不顾身救火情 危急时刻见精神”的锦旗,感谢香河东站职工奋不顾身及时施救。[详细]
2023-05-17 16:00:00“有难必帮,有困必助”,蒋福山收费站全体干部职工始终坚持“服务无止境”的服务理念,在做好本职工作的同时用温情服务守护司乘美好出行。 [详细]
2023-05-22 17:14:205月22日上午7时,一辆冀R牌照小型客车停靠在蒋福山收费站入口处内广场,并向过往的车辆挥手示意说着什么,收费班长发现异常后迅速上前询问情况。[详细]
2023-05-22 17:12:382023年5月18日18时许,一辆白色小轿车在三河南收费站ETC车道入口处未能正常通行,当班收费员发现后立即上报班长。[详细]
2023-05-19 11:39:37为营造“干净、整洁、有序、舒适”的收费站广场环境,5月19日上午10时许,燕郊西收费站站领导组织当班职工开展“修剪站区杂草,净化路域环境”活动。[详细]
2023-05-19 14:10:46固安东收费站全体工作人员心系司乘,竭力做好延伸服务工作,努力营造良好的通行环境。[详细]
2023-05-18 16:35:215月18日早上6点左右,一辆箱式货车在交完费后突然停在了收费窗口,司机重复打火,但都没有成功。 [详细]
2023-05-18 14:57:052023年5月18日上午10时左右,固安南收费站发卡员发现计重车道安全导上坐着一名老人,立刻用对讲机呼叫了班长,班长和疏导员上前询问,得知老人在等一辆去往四川的客运班车。[详细]
2023-05-18 11:00:00固安东收费站全体人员立足岗位,积极开展便民服务,赢得了社会各界的好评。想司乘之所想,急司乘之所急,我们一直在“路上”。[详细]
2023-05-18 11:17:31下一步,燕郊收费站将持续关注司乘人员出行需求,拓展延伸服务,完善保畅措施,用真心服务司乘人员,为过往司乘人员提供更好的通行体验。[详细]
2023-05-18 10:12:145月13日17点,一辆白色面包车冒着浓烟驶入香河东收费站出口车道。[详细]
2023-05-14 10:11:005月16日10时左右,一辆小货车过完称重车道突然停了下来。正在称重岗亭值岗的班长发现后立刻上前询问情况,得知司机师傅年龄比较大,不会设置导航。[详细]
2023-05-17 15:25:105月16日下午17时,一辆六轴货车在廊坊西收费站缴费后停在了出口广场南侧,班长盖江涛上前询问情况。[详细]
2023-05-17 10:25:285月2日14时,一辆黑色小客车在出口ETC 专用通道前停下,4名乘客也纷纷下车滞留车道出口处,此时正直五一假期期间,车速快车流量大,存在较大安全隐患。[详细]
2023-05-03 09:00:005月11日18时15分,一辆打着双闪灯的小轿车停靠到收费内广场护栏边上,收费员李翠娟发现该情况后及时通知班长王锁。[详细]
2023-05-12 11:00:595月14日上午8时许,收费二班在岗收费时,班长发现一名女乘客带着几包行李在上道口方向来回走动,一直左顾右盼,猜测是在等车。[详细]
2023-05-15 14:57:58司机开车遇阻无法行驶 ,廊坊分公司燕郊收费站收费班长化身“代驾”助其通行 [详细]
2023-05-15 09:30:555月10日16时50分,香河北收费站收费班长在巡岗时发现一辆一型小客车停在内广场路中央,车主正围着车观察,满脸焦急......[详细]
2023-05-11 16:23:11廊坊西收费站全体干部职工秉承“服务无止境”的服务理念,在做好安全保畅工作的同时积极开展延伸服务,急司乘之所急,树立了河北高速良好的窗口形象。[详细]
2023-05-11 10:31:06三河东收费站始终坚持以人为本,服务为先,让过往的司乘充分的感受到高速创造的美好生活。[详细]
2023-05-09 09:00:00在工作中,我们始终站在广大司机和乘客的角度,想他们所想,急他们所急,热心帮助他们,同时也很好的践行了集团公司服务无止境的理念,赢得了广大司乘的肯定![详细]
2023-05-08 09:38:595月7日,一辆橙色小型客车行驶至香河西收费站,司机向收费员寻求帮助,说汽车报警了,前胎胎压过低,车胎漏气。[详细]
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