情暖司乘

廊坊分公司廊坊西收费站:元旦假期救助走失老人

12月31日上午10时,廊坊西收费站收费员卢菲菲正在105车道收费,发现一名步履蹒跚的老人从匝道口向站口走来。她立即报告班长王锁。[详细]

2022-12-31 15:45:11

廊坊分公司廊坊西收费站:保安全 促畅通 元旦假期助力车祸司乘

12月31日晚7时,廊坊西收费站收费员吴迪正在105车道作业,只见车道入口处两辆小型轿车停滞不前,两名司机都下了车。[详细]

2022-12-31 15:12:23

廊坊分公司万庄收费站:寒冬腊八节 温暖司乘行

今天是农历十二月初八,也就是腊八节,是中华民族的传统节日,是一家人团圆的日子。每逢佳节,出行车辆增加,正是收费站忙碌时期。[详细]

2022-12-30 15:00:00

廊坊分公司高官庄收费站:班长伸援手 冬日暖人心

1月3日上午8时30分,一辆绿通车辆在高官庄收费站查验合格后,驶出车道便停留在收费广场,司机打开车门手足无措。当班班长见状走上前去,询问司机是否需要帮助。[详细]

2023-01-02 14:57:15

廊坊分公司高官庄收费站:帮助绿通司机解ETC退费疑惑

1月2日凌晨2:09分,一辆冀A黄牌货车缓缓驶入收费五道,司机称自己拉的是芹菜要求免费。[详细]

2023-01-02 14:33:28

廊坊分公司高官庄收费站:元旦出行暖人心

1月1日下午14时,高官庄收费站收费三班在岗,一辆小汽车在ETC车道自动扣费后,还未出收费岛头就熄火停止不前。[详细]

2023-01-01 15:58:11

廊坊分公司燕郊西收费站:温馨服务 为外省司乘指引回家路

2022年12月30日13时25分,一辆车牌为鲁A的客车停靠至燕郊西收费站入口广场处且司机面色慌张,当班班长杨超见此立即上前询问情况,帮助司机重新规划导航路线。[详细]

2022-12-31 11:00:47

廊坊分公司燕郊西收费站:热心帮助司乘 服务无止境

像这样普普通通的小事,在燕郊西收费站时常发生,看似平常简单,却再次体现燕郊西收费站对过往司乘人员的真挚服务,为司乘人员排忧解难。我们将会把这种助人为乐的正能量一直传递下去,用实际行动唱响唱亮“服务无止...[详细]

2022-12-30 16:06:02

廊坊分公司固安南收费站:司机粗心遗落身份证 收费站热心帮忙寻回

2022年12月29日上午十点左右,固安南收费站收费二班收费人员突然接到监控中心打来电话,说一位司机在通行收费站的时候把身份证丢在了收费站,让收费人员帮忙找一找,并留下了司机的联系方式。收费员立即通知了班长,...[详细]

2022-12-29 15:00:00

廊坊分公司三河南收费站:热心助司乘 温暖高速路

2022年12月28日晚7时左右,一辆白色轿车在三河南收费车道缴费后迟迟不离开,收费人员意识到车辆可能发生故障,经询问得知其在缴费时熄火后却无法再次启动。[详细]

2022-12-29 10:48:35

廊坊分公司固安南收费站:冬日送温暖 杯水暖人心

固安南收费站始终坚持把文明服务、便民服务和安全保畅工作贯穿于日常工作的每一个环节,从每一件小事做起,切实为过往司乘提供高质量服务,塑造良好的河北高速服务形象。[详细]

2022-12-27 17:00:00

廊坊分公司齐心庄收费站:老人迷路误入高速口 收费员暖心助团圆

12月27日上午10时,一位不慎迷路的老人欲从齐心庄收费站102车道徒步上高速,收费人员发现后,立刻快跑上前阻止。[详细]

2022-12-27 16:48:08

廊坊分公司固安南收费站:车辆故障无法行 班长热心相助重启动

“我为群众办实事”,这不仅仅是一句口号更是一份承诺,固安南收费站将继续着眼司乘需求,切实把司乘人员急难愁盼的事办到心坎上,进一步提升广大司乘人员的幸福感和体验感。[详细]

2022-12-26 10:00:00

廊坊分公司三河南收费站:及时援手助司乘

2022年12月25日14时许,三河南收费车道一辆排队缴费的车辆熄火后迟迟未动,司机尝试几次打火仍然毫无反应。[详细]

2022-12-26 17:21:41

廊坊分公司固安南收费站:行人欲上高速 收费站劝阻保平安

固安南收费站始终坚持安全生产为底线,加大行人上高速的关注和劝阻力度,努力为广大司乘人员营造一个安全有序的通行环境。[详细]

2022-12-26 16:40:00

廊坊分公司高官庄收费站:热心帮助遇困司机

12月26日上午,收费三班刚接班不久,一辆六轴货车行驶到高官庄收费站准备下高速,在出口广场排队等候时,突发故障,停在收费广场无法行驶。[详细]

2022-12-26 15:59:21

廊坊分公司廊坊西收费站:冬夜送温暖助力遇困司乘

12月25日20时,室外气温只有零下6度,呼呼的北风,冻得人直发抖。[详细]

2022-12-26 15:40:03

廊坊分公司三河东收费站 :服务无止境 讲述“助人”新故事

全体三河东收费站干部职工始终传承中华好美德,身体力行,一以贯之践行“服务无止境”,为司乘服务,为社会服务。[详细]

2022-12-25 17:00:00

廊坊分公司三河南收费站:车胎漏气别慌张 热心援助解难题

2022年12月24日15时许,一辆正在缴费的车辆驶入三河南收费车道,司机着急地表示车辆右后轮胎漏气,询问收费员最近补胎站具体位置。[详细]

2022-12-25 11:30:53

廊坊分公司三河西收费站积极开展延伸服务

三河西收费站全体职工始终坚持文明服务与延伸服务,24小时为过往司乘人员提供帮助,坚持做到有求必应,有难必帮,有问必答,急司乘之所急,想司乘之所想,把过往司乘放在心上,把延伸服务做到实处。[详细]

2022-12-24 16:00:34

廊坊分公司齐心庄收费站:合力推车 温暖人心

12月23日晚上19时左右,齐心庄收费站进京方向车道一辆中型货车在驶入车道后突然熄火,无法驶离车道[详细]

2022-12-24 11:02:40

廊坊分公司三河东收费站 :举手之劳 解燃眉之急

2022年12月21日晚上22时许,一辆冀R牌照的小型客车在驶入三河东收费站出口8道。[详细]

2022-12-22 09:00:00

廊坊分公司高官庄收费站:耐心指路做好延伸服务

12月22日下午16时许,一辆小型汽车缓缓驶出高官庄站收费车道,司机一边打开车窗,一边急切地询问去涿州高铁站怎么走。[详细]

2022-12-22 16:40:34

廊坊分公司固安南收费站:电动车欲上高速 收费站劝阻保平安

12月16日16 点 20分左右,固安南收费站收费一班接班后,收费班长正在广场进行日常巡查,突然发现上道口有一位骑电动车的中年男子飞快地行驶过来,班长立刻上前截停并询问情况。经了解,该男子是想上高速超近路回家,询...[详细]

2022-12-17 10:00:00

廊坊分公司固安南收费站:小车遇故障 推车助司乘

这样的推车在固安南收费站已经习以为常,收费人员在立足本职工作的同时,始终秉承着“服务无止境”的服务理念,积极做好便民工作,用真诚服务树立河北高速良好的社会形象。[详细]

2022-12-16 09:00:00

廊坊分公司高官庄收费站:汽车亏电无法动 帮助司乘来搭电

12月19日下午15时,高官庄收费站二班在岗。一辆小客车缓缓驶入发卡车道,停车等待时车辆突然熄火,无法启动。[详细]

2022-12-19 15:47:52

廊坊分公司蒋福山收费站:推车助司乘 服务暖人心

12月16日中午1点左右,一辆京F牌照的一型货车缓缓驶入蒋福山收费站出口9道,该车正常交费后突然熄火,继续启动车辆,但车不能动。[详细]

2022-12-17 11:00:34

廊坊分公司蒋福山收费站:温情服务,让这个冬天不再冷

12月14日上午十点四十分左右,一辆六轴货车在驶入蒋福山收费站收费广场后,并未去入口地泵处进行称重,而是停在了原地。当班班长发现后一边用对讲机通知疏导员留意过往车辆,防止造成车辆拥堵,一边主动上前询问司机...[详细]

2022-12-15 10:53:16

廊坊分公司三河南收费站:车辆抛锚困高速 站口搭线解难题

2022年12月18日下午,一辆白色小轿车长时间停在三河南收费站入口收费广场,班长主动上前询问情况,得知该车因电量不足无法启动时,[详细]

2022-12-19 10:34:37

廊坊分公司三河南收费站:天冷服务不减 真情传递温暖

12月17日上午9时左右,一辆白色小货车在三河南收费站入口003车道领完卡后,对发卡员说:“同志,我身体有点儿不舒服,你们这里有热水吗?”发卡员对司机说:“河北高速为广大司乘提供24小时免费热水服务,您先把车停...[详细]

2022-12-17 14:55:42

廊坊分公司香河北收费站:徒手推车近百米 冬季助力暖人心

12月14日上午10点半左右,正在香河北收费站内广场完成绿通验货的收费员发现一辆小轿车停在了收费站出口车道内,而且车辆发动机正在冒烟,该名收费员赶忙上前询问......[详细]

2022-12-14 15:43:12

廊坊分公司固安南站:女司机车辆故障难行走 收费站热心相助保平安

寒冷的冬天,固安南收费站收费人员用力所能及的帮助解决了司乘遇到的困难,用实际行动践行了“服务无止境”的河北高速服务理念。[详细]

2022-12-14 14:00:00

廊坊分公司三河南收费站:车困高速莫慌张 温馨服务“不打烊”

12月7日上午,一辆白色轿车在驶入三河南收费站时突然停至站口,司机主动向收费人员寻求帮助。[详细]

2022-12-08 17:11:55

廊坊分公司高官庄收费站:主动服务 温暖司乘

12月6日下午,一辆小客车驶入高官庄收费站ETC车道,车道栏杆没有抬起,疏导员立即上前查看情况,引导司机倒车并再次尝试,但是仍然无法通行,费显屏幕显示“标签拆卸”。[详细]

2022-12-07 09:41:03

廊坊分公司香河西收费站:车辆抛锚启动难 古道热肠服务先

车辆,保证自身车辆安全。收费人员一边安抚司机焦急情绪,一边帮助联系了最近的维修厂,等待维修人员到来。[详细]

2022-12-01 11:14:49

廊坊分公司廊坊西收费站:热心救助患病大妈归家获称赞

11月29日晚21时,廊坊西收费站收费二班在岗值班,班长盖江涛在巡查时发现收费外广场北侧有一位年龄偏大的妇女推着一辆自行车在车道边徘徊,盖江涛上前询问情况。[详细]

2022-11-30 17:09:38

廊坊分公司燕郊收费站:寒冬大雾封路  热水温暖人心

11月25日早上7点30分,因大雾导致封路,燕郊收费站积极开展延伸服务,缓解司乘人员等待时的焦躁情绪,并提供热水服务,更好地为司乘排忧解难。[详细]

2022-11-25 00:00:00

廊坊分公司香河东收费站:小关怀大温暖

“谢谢,这个时候能吃到有菜有肉的盒饭,真的太感谢了。”11月27日中午,在香河东站出口广场,司机张师傅向收费站工作人员表示感谢。[详细]

2022-11-28 14:00:50

廊坊分公司廊坊西收费站:热心助力遇困司乘

11月16日上午8时,一辆黄牌四轴货车,在廊坊西站106车道缴费后正准备驶出收费外广场时,只听一声巨响,车辆缓慢的停了下来。[详细]

2022-11-16 11:22:03

廊坊分公司香河东收费站奏响延伸服务“暖心曲”

“你们的服务真是太周到了,在这寒冷的冬天让我感觉到非常的暖心。”因手机没电,现金不足滞留在香河东收费站广场的司机感激地说。[详细]

2022-11-25 16:30:55

廊坊分公司高官庄收费站:推车助行暖司乘

11月24日上午,一辆灰色小货车在驶入高官庄收费站收费5道缴费后,准备起步驶离车道,但经过连续打火都无法启动车辆。司机下车检查,当班收费员见状立即将情况上报给了班长。 [详细]

2022-11-24 11:13:25

廊坊分公司燕郊西收费站:解难题办实事 延伸服务暖人心

燕郊西收费站的每一位职工始终秉承着全心全意为司乘服务的根本宗旨,积极开展延伸服务,及时周到的为司乘排忧解难,切实让过往司乘在严寒的冬日里感受到旅途中的温暖。[详细]

2022-11-23 15:54:45

廊坊分公司香河北收费站:为返乡大学生提供帮助

11月20日下午6:30左右,香河北收费站当班班长刘磊正在进行巡岗工作,这时,一名年轻人向刘磊寻求帮助。 [详细]

2022-11-22 16:01:31

廊坊分公司燕郊收费站:绿通货物散落 收费人员及时相助

燕郊收费站收费人员帮助绿通车辆将掉落在地上的牛肉抬上车。[详细]

2022-11-22 09:54:23

廊坊分公司固安东收费站:热心指路助司机大雾天气不迷途

​固安东收费站全体员工立足“同行”文化理念,积极开展延伸服务,主动帮助过往受困司乘,助力司乘大雾天气不迷路,树立了良好的窗口形象。[详细]

2022-11-20 11:00:00

廊坊分公司固安东收费站:一杯热水暖人心

 11月6日20时30分,一辆六轴货车在固安东收费站105车道交费后对收费员王静瑶说:“同志,你们这里有热水吗?我开车错过了服务区,没热水了。”[详细]

2022-11-06 20:30:00

廊坊分公司固安东收费站:一件小事显真情

固安东收费站全体职工立足自身岗位,积极践行同行文化理念,认真开展延伸服务,全心全意为过往司乘服务,通过每一件小事拉近与司[详细]

2022-11-04 16:30:00

廊坊分公司三河南收费站:老人骑行误入高速 及时拦截耐心指路

11月16日上午10时左右,正在三河南收费站入口发卡作业的收费员突然发现一位老人骑着电动三轮车缓缓驶入,见状立即通过对讲机通知班长并对该车辆进行拦截。[详细]

2022-11-16 14:34:51

廊坊分公司万庄收费站:为迷途司机指明就医路

万庄收费站始终将服务理念贯彻落实到实际工作中,从点滴做起,为旅途的司乘朋友提供力所能及的帮助,树立了良好的河北高速形象,赢得了社会的一致好评。 [详细]

2022-11-16 09:16:14

廊坊分公司香河西收费站:绿通查验有质量 热心服务有温度

11月14日上午10点,一辆始发地为张家口市张北县运输土豆的绿通车辆驶入香河西收费站102车道。工作人员在查验过程中发现,司机为给所运输的蔬菜保暖,在车厢内壁铺了一层厚厚的棉被,但这给查验工作带来了极大不便。[详细]

2022-11-14 16:09:12
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