7月20日中午，一辆小货车在香河东收费站收费窗口正常缴费后，突然熄火，停滞不动，司机几次尝试发动，都没有成功。收费员立即通知班长冯立斌前来处理。 [详细]
2022-07-21 17:30:07
7月21日白班，一辆大件运输车缓缓驶入燕郊收费站收费车道，司机拿出手机打开支付页面准备支付时，才发现手机因欠费停机无法进行缴费。[详细]
2022-07-22 09:17:052022年7月20日下午，燕郊收费站耐心劝阻老人上高速，帮助老人打车赢得感谢。[详细]
2022-07-21 10:54:17
像这样热心、及时为司乘人员排忧解难的细微之举，在蒋福山收费站时常发生。看似平常简单的一件事，却体现了蒋福山收费站对过往司乘人员的真挚服务，积极传递了高速公路正能量，赢得了广大司乘的好评。 [详细]
2022-07-20 15:05:34
蒋福山收费站全体员工在“保安全，保畅通”的宗旨下，一直坚守“服务无止境”的服务理念，坚持做好延伸服务，竭尽全力为司乘排忧解难。[详细]
2022-07-19 15:01:03固安东收费站全体员工立足岗位，践行初心，积极为司机排忧解难，传递温暖正能量，树立良好的河北高速形象。[详细]
2022-07-16 09:00:00
7月19日，一辆轿车在缴费过程中突然在我站收费车道内熄火，为避免造成车道拥堵，收费人员帮助司乘人员将该车辆推至收费广场一侧后，一起帮助司机找到熄火原因。[详细]
2022-07-19 17:14:27
平凡善举，彰显责任担当。点滴小事，诠释人间真情。香河西收费站将聚焦日常工作开展实际，不断深化和拓展延伸服务内容，致力为社会司乘提供更加优质、温馨、舒适、便捷的通行服务体验，持续树立良好的社会形象。[详细]
2022-07-18 15:31:10廊坊分公司香河东收费站用自己的行动积极践行“服务无止境”的文化理念，全力做好延伸服务，向司乘送温暖，力争让每一位过往司乘都能一路无忧，一路畅通。[详细]
2022-07-15 15:19:00
7月15日22时30分许，两辆小轿车停靠在齐心庄收费站入口广场，两名司乘人员跑到发卡窗口面满脸焦急地问怎么去往张北。[详细]
2022-07-16 16:40:34
由于收费站所处位置特殊，经常出现导航无法准确定位情况出现，固安南收费站工作人员时刻关注广场人员和车辆状况，为司乘和行人提供及时服务，获得了过往司乘和途经行人的称赞。[详细]
2022-07-14 17:00:00
2022年7月13日中午，一辆红色小轿车长时间停在三河南收费站车道，收费人员主动向班长报告该情况。[详细]
2022-07-14 17:03:13
7月13日下午15时，正是一天中最热的时段，一辆小型货车走走停停驶入廊坊西站105车道，因为货车行驶不正常，引起了班长盖江涛的注意。[详细]
2022-07-14 10:59:51
7月12日下午6时，一辆黑色轿车停在廊坊西收费站内广场一动不动，这辆车很快引起班长盖江涛的注意。[详细]
2022-07-13 16:50:31
7月11日晚9时，天空下着沥沥细雨，廊坊西收费站收费员高鹏栋正在106车道收费，突然一辆两轴货车在车道入口处停了下来司机也下了车。[详细]
2022-07-12 10:45:03
7月10日上午10时，固安东收费站收费二班正在上白班，收费员邸士伟发现外广场停了一辆黑色小型轿车，于是立即和班长聂晶一起上前查看情况[详细]
2022-07-10 10:00:00
发现电瓶线接头脱落了，在将其拧紧后成功启动了车辆。事后司机握着刘星的手不停地表示感谢[详细]
2022-07-12 09:00:00
2022年7月10日中午，一辆白色尼桑司机交费时，面色苍白，满脸冒汗。收费员见状主动询问需不需要帮忙，司机有气无力地表示自己头痛头晕、浑身无力。[详细]
2022-07-11 09:59:16
7月9日下午，一辆小型客车缴费过程中手机没电关机，且没有带现金，导致无法正常缴费。为避免造成收费车道拥堵，收费人员立即引导该车辆驶离车道，停靠在收费广场的安全区域[详细]
2022-07-10 15:54:08
7月7日下午3点左右，一辆山东牌照的小客车停在三河南收费站出口车道路边，收费员见状用对讲机呼叫班长，班长立刻赶到现场查看情况。[详细]
2022-07-07 16:42:30
对讲机里突然传来收费员张亚宁的呼叫：“班长，收费四车道有一只羊”，班长刘星与收费员金万磊接到报告后，立即赶到现场[详细]
2022-07-06 09:00:00
燕郊收费站为过往司乘提供热水，司机表示感谢。[详细]
2022-07-07 10:48:49
7月5日中午12点40左右，一辆货车缓缓驶入收费车道，同时伴随着一股焦糊味，原来是因为刹车故障抱死导致温度过高。[详细]
2022-07-05 16:02:39
固安南收费站将继续把疫情防护作为重中之重，在做好自身保护的同时，践行初心使命，为广大司乘人员提供更加安心、暖心、贴心的出行服务，树立良好的收费站形象。[详细]
2022-07-05 11:00:00
齐心庄收费站全体职工心系司乘，坚持做好延伸服务，为过往司乘人员排忧解难，提供更优质的服务。[详细]
2022-07-03 10:00:00
6月28日下午3时，一辆小客车停驶在廊坊分公司三河东收费站门前。[详细]
2022-06-28 17:23:51
高官庄收费站用实际行动把“为群众办实事”实践活动落到实处，关键时刻及时劝返迷途老人，消除道路安全隐患，确保人民群众生命财产安全。[详细]
2022-06-28 08:45:47
6月25日下午16时许，高官庄收费站发卡车道走来一名五十岁许的中年大叔，焦急的在车道边徘徊。炎热的天气加上焦急的心情，大叔满头大汉，四处张望。[详细]
2022-06-26 08:38:00
6月24日12时50分许，万庄站收费四班收正有条不紊地进行收费作业。此时，一辆京M牌照的厢式货车缓缓驶入出口9车道，还未等缴费，车辆发动机舱内突然发出“嘭、嘭”两声响，便停在车道内不动了[详细]
2022-06-24 15:00:00
大厂东收费站温馨提示有病史的司乘朋友们，出行前请携带必备的食物及药品，以防意外发生。[详细]
2022-06-25 17:11:54每每遇到这用情况，我们都会用真心服务司乘，用真情打动司乘，用行动来擦亮三河东站窗口形象。[详细]
2022-06-24 09:00:00
2022年6月24日，三河东收费站收费员在出口收费时发现一辆京牌的蓝色小货车，车头后冒出白烟。[详细]
2022-06-24 17:55:03
近期气温持续攀升，炎热的天气给出行带来了不便。为给过往司乘消暑解热，6月24日下午，高官庄收费站开展“夏日送清凉，我为群众办实事”活动。[详细]
2022-06-24 17:00:00
三河东收费站一直坚持“以人为本”的服务理念，始终将服务司乘放在心上，司乘的小事，就是收费员的大事。[详细]
2022-06-23 15:02:00
近日香河东收费站利用职工食堂提前熬煮绿豆汤，为等待通过安检的司机师傅及执勤安检人员送上一份夏日凉意。[详细]
2022-06-24 16:12:25
三河东收费站始终坚持提供优质、高效的ETC业务一站式服务，竭力满足广大司乘对于快捷、便捷的通行需求，诚勤惠行，服务至上。[详细]
2022-06-24 16:10:37
天气虽炎热，但服务不“打烊”。大厂东收费站全体职工秉着“服务无止境”的服务理念，用心对待每一位需要帮助的司乘人员，真正做到了“心系司乘，服务司乘”！[详细]
2022-06-24 10:51:46“太感谢你们了，这么热的天还帮我推车”一名小客车司机紧紧的握住了香河北站一名收费员的手连连道谢。[详细]
2022-06-24 00:00:00
骄阳似火，服务无限，固安南收费站一线人员始终坚持以司乘满意为服务目标，不断提升服务品质，延伸服务内涵，传递河北高速正能量。[详细]
2022-06-23 17:00:00
随着北方进入暑伏天气，气温不断攀升，固安南收费站服务热情不减，随时为过往司乘和行人提供力所能及的帮助，以实际行塑造客户满意的高速公路形象。[详细]
2022-06-23 17:00:00
6月22日傍晚，天空突然下起了大雨，一辆六轴大货车从香河北站缴费后却不肯从收费外广场驶离，同时又传来一阵阵焦急的声音，当班收费员听到声音，赶往现场了解情况......[详细]
2022-06-23 00:00:00正是这些微不足道的小事中体现了我们的服务精神，我们要时刻牢记服务没有小事，我们的宗旨是客户第一服务至上，帮助司乘人员解决问题是提升客户满意度的关键。[详细]
2022-06-23 16:47:36
固安东收费站全体工作人员坚持以人为本，全方位的做好文明服务工作，急他人之所急、想他人之所想，积极主动的为受困群众伸出援助之手，树立河北高速良好的社会形象。[详细]
2022-06-22 22:00:00
收费班长了解情况后，细心的为他讲解了具体的行车方向以及疫情防控政策，热情的帮助司机师傅设置好了手机导航。[详细]
2022-06-22 17:24:596月21日，燕郊收费站帮助无法启动车辆联系修理厂，最终司机安全驶离。[详细]
2022-06-22 16:44:54
大厂东收费站温馨提示有病史的司乘朋友们，出行前请携带必备的食物及药品，以防意外发生。[详细]
2022-06-21 16:34:42
6月20日6时10分，固安东收费站发卡员李伟正在进行发卡作业，突然发现有一辆电动三轮车混入不断行驶的车流中，欲上高速。情况紧急，李伟急忙呼叫班长张海川。[详细]
2022-06-20 06:10:00
固安东收费站全体人员立足自身岗位积极开展各种便民利民服务，以自身实际行动树立河北高速良好的社会形象。[详细]
2022-06-19 21:00:00
2022年6月20日早上10时许，一辆小货车在三河南收费站入口车道领完卡起步时突然熄火，司机尝试几次打火仍无法发动汽车。[详细]
2022-06-20 16:41:11
6月19日晚21点25分，一辆运输联合收割机的4轴货车缓慢驶入三河南收费站103绿色专用通道，车辆停稳后司机要求享受减免政策。收费员发现该车使用的是ETC，表示需要先扣费，查验合格后方可自行在中国ETC服务平台申请退...[详细]
2022-06-20 16:35:52| 共 1842 条记录，每页50条 第一页 | 上一页 | 下一页 | 最末页 第 页 |
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